Geisic - Política de Preus

La nostra Política de Preus

A Geisic, oferim serveis informàtics professionals amb una política de preus transparent i clara, adaptada a les necessitats de les empreses. A continuació t'expliquem els nostres preus i condicions de servei:

Serveis Online i Presencials

Els nostres serveis es poden realitzar tant de manera online com presencial. A continuació detallem les diferències en la política de preus per cada tipus de servei:

• Serveis Online: Els serveis realitzats a distància (mitjançant connexió remota) es cobren a una tarifa més baixa que els serveis presencials, ja que no impliquen desplaçaments. La unitat mínima per cobrar és de mitja hora.
• Serveis Presencials: Els serveis presencials s'apliquen quan el tècnic es desplaça a les instal·lacions del client. La unitat mínima per cobrar és també de mitja hora. En el cas de Barcelona, la unitat mínima de temps és d'una hora.

Penalitzacions per Urgències

Entenem que, en determinades situacions, els nostres clients necessiten una resposta ràpida. Per això, tenim dues categories d'urgències, amb una penalització addicional:

• Urgències molt urgents: Són aquelles situacions on necessites que un tècnic es desplaci a casa teva o a les teves oficines dins de les següents 12 hores. Aquesta tipologia d'urgència comporta una penalització d'1 hora extra de feina sobre el cost habitual.
• Urgències normals: Són aquelles urgències que, tot i ser prioritàries, ens permeten reprogramar la feina del tècnic, amb un termini màxim de 48 hores. Aquest tipus d'urgència comporta una penalització de mitja hora extra de feina.

Unitats Mínimes de Temps

Les unitats mínimes a cobrar per tots els serveis, tant presencials com en remot, són de mitja hora. Això vol dir que no cobrem per fraccions inferiors a mitja hora. Excepte en els serveis presencials a la zona de Barcelona, on la unitat mínima és d'una hora.

Serveis Fora d'Horari d'Oficina

Els serveis fora de l'horari laboral tenen un cost especial. Aquest servei només està disponible per als clients que han contractat prèviament aquesta opció. Això significa que, si un client no ha acordat prèviament el servei fora d'horari d'oficina, no es podrà realitzar. Si el servei es realitza fora de l'horari habitual, es cobrarà un extra per l'horari especial.

Tarifes Adicionals

A part de les penalitzacions per urgències, i la tarifa adicional per serveis fora de l'horari laboral (sempre que el client hagi contractat prèviament aquesta opció) no hi ha res especial. Les tarifes de les nostres intervencions són molt competitives i ajustades a les necessitats de cada client, tenint en compte el tipus de servei (online o presencial) i la durada de l'assistència.

Com contactar amb nosaltres per a un servei?

Si necessites més informació sobre els nostres preus o vols contractar els nostres serveis, pots posar-te en contacte amb nosaltres directament a través del correu electrònic o trucant-nos per concertar una cita presencial.